Виртуальная АТС для компаний, имеющих потребность в отлаженной системе управления телефонными звонками внутри офиса, между офисами и с внешним миром. Мы предлагаем сложный технологический сервис «Виртуальная АТС», который позволяет объединить все телефонные линии в пределах одного или нескольких офисов в единую сеть со сквозной нумерацией. Покупать для этого отдельную АТС совершенно не нужно. Телефонам офиса/офисов может быть назначен один или несколько городских номеров и любое количество внешних и внутренних линий.

Возможности виртуальной АТС включают в себя:

 

  • создание единого телефонного пространства, включающего подразделения компании, находящиеся в разных местах;
  • использование коротких внутренних номеров;
  • перенаправление входящих звонков на внутренние и внешние номера;
  • перехват входящих звонков;
  • запрет исходящих вызовов для всех или выбранных внутренних абонентов;
  • запрет звонков мо межгороду для всех или выбранных внутренних абонентов;
  • перенаправление междугородных звонков на специальные каналы с низкой стоимостью трафика;
  • организацию разветвленного голосового меню любой степени сложности;
  • возможность проигрывания музыки клиента или голосовых сообщений вместо гудков ожидания;
  • запись всех или выборочных как входящих, так и исходящих вызовов.

 

Виртуальная АТС также предлагает ряд дополнительных сервисов. Например, такие как конференц-связь, уведомление о входящем вызове, запрет некоторых видов исходящей связи, переадресация, запрет входящей связи.

 

 

Преимущества применения виртуальной АТС:

 

  • отсутствие затрат на приобретение оборудования;
  • отсутствие затрат на содержание и модернизацию офисной АТС;
  • возможность выхода на городскую телефонную сеть без набора «9»;
  • легкий доступ к статистике в любой момент времени;
  • организация единого номерного пространства в удаленных офисах;
  • всегда свободные телефонные линии при связи с удаленным офисом;
  • сохранение телефонных номеров и структуры телефонной сети при переезде;
  • возможность в любой момент времени расширить виртуальную АТС любым количеством линий (например, при подключении нового офиса).

 

Для организации рабочего места сотрудников компания Вестком предлагает Вам подключить дополнительные внутренние линии телефонной связи. Внутренняя линия позволяет сотрудникам компании общаться между собой, совершать городские, междугородние и международные звонки, получать входящие телефонные звонки и при этом значительно экономить средства Вашей компании за счет того, что не надо оплачивать городские линии.


Рассмотрим небольшой пример. Компания активно пользуется телефонной связью, в ее распоряжении три городские телефонные линии, за каждую из которых компания вносит абонентскую плату. Для нового сотрудника необходимо предоставить телефонную связь. Это может быть не очень удобно или дорого. Но вместо городской телефонной линии можно подключить внутреннюю — это совершенно не изменит общую пропускную способность внешних каналов связи (на одну городскую линию можно подключить несколько внутренних) и позволит снизить стоимость владения средствами связи без потери качества.


Преимущества применения дополнительной внутренней линии:

  • Снижение затрат на пользование телефонной связью;
  • Возможность приема входящих вызовов;
  • Возможность совершать исходящие звонки (количество одновременных исходящих вызовов в город соответствует числу подключенных городских линий);
  • Возможность использования услуги «Виртуальной АТС» в полном объеме;
  • Гибкая система общения между сотрудниками внутри компании без занятия городских телефонных линий.



Подробнее:

 

 

 

e-max.it: your social media marketing partner