Бормотатор - система восстановления справедливости!

(Система обзвона должников и оповещения клиентов о предстоящих событиях)

Это предоставление услуги системного обзвона группы лиц по заданному списку телефонных номеров с целью доведения до них какой-либо информации путем проговаривания абоненту записанного заранее сообщения. Особенностью услуги является предоставление заказчику статистики о количестве успешных оповещений и списка номеров, по которым информация была доведена со 100%-й вероятностью успеха. В отличие от СМС-рассылок, этот способ доведения информации более эффективен, поскольку, он предполагает формирование у заказчика услуги четкое понимание скольким и каким клиентам информация была доведена полностью, частично и не доведена вовсе и по каким причинам. Кроме этого, заказчик может использовать услугу в варианте "Бормотатор с подтверждением" - абоненту предлагается выбрать один из двух вариантов ответа на сообщение. Например, выбрать "Согласен" или "Не согласен", "Приду" или "Не приду" и т.п. или просто подтвердить получение сообщения.

Пользователями услуги "Бормотатор" являются:

подразделения ЖКХ, администрации муниципальных округов, жилконторы, ТСЖ, организаторы массовых мероприятий, службы соцопросов, службы сбора и учета статистики, службы контроля качества, кафе и рестораны, службы такси и пр.

Купить сразу без договора:
"Бормотатор базовый"	Обзвон 50 респондентов	Купить "Бормотатор-50" за 160 руб.
	Обзвон 100 респондентов	Купить "Бормотатор-100" за 300 руб.
	Обзвон 200 респондентов	Купить "Бормотатор-200" за 590 руб.
	Обзвон 300 респондентов	Купить "Бормотатор-300" за 880 руб.

"Бормотатор с подтверждением"	Обзвон 50 респондентов	Купить "Бормотатор-50" с подтв. за 200 руб.
	Обзвон 100 респондентов	Купить "Бормотатор-100" с подтв. за 400 руб.
	Обзвон 200 респондентов	Купить "Бормотатор-200" с подтв. за 790 руб.
	Обзвон 300 респондентов	Купить "Бормотатор-300" с подтв. за 1180 руб.

Порядок покупки услуги на сайте:

1. Выберете нужный вам продукт и нажмите "Купить".

2. На странице оплаты заполните все обязательно требуемые поля и не забудьте указать требуемый Вам продукт, если поле оказалось не заполненным автоматически.

3. Мы не передаем Ваши персональные данные никаким третьим лицам и используем их только для целей выполнения текущего заказа. Мы не храним Ваши данные по окончании исполнения заказа.

4. После успешной оплаты на указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждение оплаты от Яндекс кассы.

5. Вам нужно отправить список номеров для обзвона в формате 8812ХХХХХХХ в любом файле или прямо в теле письма и текст сообщения для записи или аудиофайл в формате .mp3 или .wav на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

6. Если необходимо, чтобы респондент мог перезвонить Вам по номеру АОН полученного сообщения - напишите об этом в письме, указав номер оператора, который будет принимать такие звонки. Мы предоставим услугу исходя из стоимости 1.50 руб. за одну минуту разговора. Услуга обратного звонка осуществляется по предоплате до исчерпания суммы положительного баланса Вашего счета.

7. В типовом варианте предоставления услуги "Бормотатор" конкретной акции присваивается общий семизначный городской номер, который будет отображаться на телефоне абонента. При обратном звонке абонента на этот номер ему будет проигрываться записанное сообщение - такое же или иное, если заявлено.

8. Вы можете заказать персональный семизначный номер, который будет высвечиваться у абонента, на весь срок действия договора, если Вы примете решение о долгосрочном сотрудничестве с Вестком. При обратном звонке абонента на этот номер возможна переадресация любого количества одновременных звонков Вашим операторам. Эта услуга платная - 1.50 руб./мин. за минуту разговора с оплатой по окончании месяца за весь потребленный трафик.

9. Характеристики и алгоритмы услуги "Бормотатор":

Базовый набор

a. Звонки совершаются на стационарные и мобильные номера.

b. Продолжительность сообщения – не больше 1 минуты.

c. Обзвон происходит в дневное время с 10 утра до 20 часов вечера в рабочие и выходные дни.

d. Респонденту транслируется одинаковый номер АОН выбранный случайно для текущего заказа. При перезвоне на такой номер проигрывается такое-же сообщение, как и при обзвоне.

e. Возможно проигрывание другого сообщения приперезвоне на АОН. Эта услуга бесплатна.

Модификаторы

f. Возможно соединение с операторами заказчика при перезвоне на АОН. Эта услуга предоставляется за дополнительную плату по предоплате.

g. При неответе или занятости происходит повторный набор через один час. Количество попыток дозвона по умолчанию – 3.

h. В договоре возможно указать отличное от трех количество попыток дозвона до абонента и выбрать систему напоминаний за определенные временные интервалы до начала некоего события за дополнительную плату.

i. Система "Бормотатор" ведет статистику дозвонов которая содержит: количество успешных попыток передачи информации (успешной попыткой считается проигрывание 100% сообщения), номера абонентов, которым успешно передана информация, номера абонентов, которым не передана информация с указанием причины - неответ или занятость номера.

j. Стоимость услуги включает в себя запись голосового сообщения по предоставленному Вами тексту, программирование списков обзвона и рассылки СМС.

Модификаторы услуги "Бормотатор":

1. "Договор" - заключение долгосрочного договора на предоставление услуги "Бормотатор", включающее в себя:

1.1. Предоставление фиксированного семизначного номера на весь срок действия договора и периоды пролонгации - 700 руб. в месяц.

1.2. Постоплата по окончании каждого календарного месяца по счетам, включающим в себя фактический объем дополнительно потребленных услуг, таких как:

1.2.1. Обратный звонок по АОН транслируемый операторам заказчика.

1.2.2. Программирование атоматизированной системы информирования для обратного звонка по АОН на базе системы IVR Виртуальной АТС SimFlex (Разветвленное голосовое меню. Например, информирование разных групп абонентов по выбору: "Нажмите 1 для получения информации о статусе и размере Вашей текущей задолженности, нажмите 2 для получения информации об адресах и пунктах приема оплаты, нажмите 3 для связи с оператором").

1.2.3. Получение ежемесячной аналитики по произведенным за период обзвонам.

1.2.4. Предоставление фиксированного семизначного номера на весь срок действия договора и периоды пролонгации, включающее в себя организацию виртуальной АТС с функциями голосового меню, записи разговоров, проигрывания вступительного сообщения и выбора алгоритма обработки входящих вызовов в зависимости от времени суток и дня недели - 2000 руб. в месяц.

2. "Уточнение при перезвоне" - проигрывание другого сообщения при перезвоне по АОН.

3. "Соединение с оператором" - соединение с номерами операторов Заказчика при перезвоне на АОН.

4. "Больше шансов" - увеличение количества попыток дозвона до респондента сверх трех. + 1.50 руб. за каждую дополнительную попытку.

5. "С подтверждением" - после проигрования сообщения респонденту предлагается подтвердить получение информации нажатием клавиши "1" - 4.00 руб. за каждого респондента.

Система автоматического обзвона "Бормотатор"

(Система обзвона должников и оповещения клиентов о предстоящих событиях)